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姚仲 周文华 叶发达 1991-04-29 23:00

十九号服务台闻过则改

第5版(读者来信)
专栏:来信转出以后

  十九号服务台闻过则改
前些日子,我们给你报写信,反映成都市邮电局署秣街支局19号服务台个别服务员刁难用户的问题。你报将此信转出后,成都市邮电局派署秣街支局党支部书记魏家芳登门向我们道歉。随后,支局领导同志多次组织营业室全体同志对照我们的来信,找差距、订措施,先后5次找那位服务质量差的同志谈心,帮助她提高认识。支局领导同志还经常到繁忙的19号服务台协助服务员工作。近两个多月来,19号服务台的几名服务员多次为用户排忧解难,受到好评。
              四川成都市水碾河建设北村
                姚仲 周文华 叶发达


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