抓住质量才能加速发展

第5版(经济专页)
专栏：

抓住质量才能加速发展
上海二纺机股份有限公司
在改革开放的大潮中，一批企业异军突起，他们生机盎然、活力充沛、发展迅猛、令人瞩目。与此同时，不少国有大中型企业却陷入了效益下降、后劲虚乏、发展滞缓、困难重重的境地。造成这一反差的原因诸多不一，但其中产品质量的低劣是一个重要原因。质量差造成效益差，效益差就没有能力对改进质量进行投入，结果造成质量更差，这个恶性循环使不少企业陷入难以自拔的困境。面对这严峻的现实，我们清醒地认识到，必须将质量管理作为企业经营管理核心，才能进入质量好→效益好→更多的质量改进投入→取得更好的质量→获得更大效益的良性循环。我们的做法是：
（1）以市场为导向、科技为后盾，不断开发新产品。
产品的质量就是产品的适用性，就是满足用户的需求，要做到这一点，必须重视新产品的开发。朱镕基副总理讲，质量包括了品种。我们的实践证明，这种提法是非常正确的。
我们在新产品开发中，以市场为导向，未雨绸缪，超前开发，争取主动。早在染色机市场尚未疲软、细纱机逐步热销时，我们就瞄准国际先进水平，抓紧各类新型细纱机的开发，并对化纤纺丝机的引进技术加紧消化吸收、扩展延伸，形成适合我国不同用户需求的产品系列；后来染色机市场疲软，细纱机在国内市场十分畅销时，我们又努力扩大出口，开拓国际市场，变一个市场为两个市场。近来细纱机开始被“冷落”，化纤纺丝机又渐渐热销，我们在积极加快新型纺丝机品种试制的同时，新型细纱机、倍捻机、并纱机等一批我厂过去从未涉足的新产品又投入紧张的开发。自动络筒机被确定为新型纺织机械的四大“重中之重”产品之一，世界上只有德国、意大利和日本三家企业能够生产。我们已把自动络筒机列为“八五”开发的主攻目标。通过产品开发多元化，使产品始终能适应市场需求。
（2）重视人才开发，重视职工的全员培训。
企业的发展需要人才，高质量产品的开发和生产需要人才。公司以“科技是第一生产力”作为指导思想，十分重视人才开发，采取多种措施，促使人才脱颖而出。我们应用“人才开发结构图”、“人才资源配置图”、“人才发展规划图”，抓好人才开发、培训和流动三个环节。到1990年，全厂大专以上文化程度的职工比1986年增加了73％。我们还积极为科技、管理人员提供出国进修机会，并通过多形式、多渠道、多层次对全体职工开展业务培训。今年我们又吸收各类大学毕业生90多名。
（3）重视质量改进的投入，有计划地进行技术改造。
没有大的投入就迈不开大的步伐。“七五”期间，我们投入产品开发、技术改造的资金共达10746万元，进口了加工中心、数控机床等关键设备。1992年自筹资金可达5000多万元，占年销售收入的8％，通过公司发行股票，合计6亿元的资金已到位。我们对资金投向的指导思想是：以高科技投入为主导，现阶段要以高档次的纺机产品开发投资为重点。经过数年努力，要使全公司的装备来一个脱胎换骨的变化。
（4）完善以质量体系为核心的内部经营机制。
我们按照质量形成的全过程和企业生产经营活动的全部环节，在理顺质量职能、重新分配质量职能上下功夫。把公司各部门的管理工作纳入质量环中，展开到个人则成为个人岗位的职责，展开到管理标准或管理制度则成为管理程序，展开到技术标准则成为技术规范。确保整个体系运行有序。使质量环的每个环节环环相扣，使每一项质量活动都有章可循，达到工作规范化。使企业的质量管理与国际通行的惯例接轨。