“十万旅客话民航”活动拉开帷幕 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：

　　“十万旅客话民航”活动拉开帷幕
本报西安８月１３日电由国内１７个机场参加的“１０万旅客话民航”活动，８月１２日在西安拉开帷幕。国家民航总局、民航协会用户工作委员会、西北民航等单位的有关领导，在西安咸阳机场候机大厅向候机旅客发放了１０００张“旅客评价意见卡”。
这次活动将向搭乘民航飞机的旅客发放１０万张意见卡，请中外乘客就售票、办理乘机手续、乘机、始发机场、到达机场等５个环节的２２个方面，对民航的服务工作给予监督和评价。国家民航总局将在１１月中旬，根据旅客评价意见，对民航各企业运输服务质量进行严格的检查评比，排定名次，奖优罚劣。
（廉涛孟西安）