最终该承诺什么 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：市场随笔

　　最终该承诺什么
奚旭初
友人在沿海某地出差，两次“打的”，两次被宰。他的权益被侵，是司机欺他人地两生，明明片刻可达的路程，却带着他远兜远转绕圈子。友人发现承诺的“约法三章”贴在车窗上头，司机一条也没犯禁，然而“约法三章”没管住“软刀子”，满脸春风照样宰客人，可见职业道德不行，承诺再好也会变成画饼。
触景生情，不禁想到北京那个李素丽。她伸出车窗为雨中乘客撑开的雨伞、垫在小孩屁股底下的棉垫……莫不在“三章”之外。李素丽的“三章”之外说明，我们的承诺最终该承诺什么。