这里是咱老百姓的靠山 [复制链接]

第11版(法制纵横)
专栏：

　　这里是咱老百姓的靠山
蒋文强
到过江苏宜兴市中级人民法院信访室的人都说：“这里是咱老百姓的靠山。”几年来，宜兴法院始终坚持把解决群众“告状难”，创建“文明窗口”作为维护社会稳定、推动社会治安综合治理的出发点和归宿。近两年，法院共处理来信来访６８７０件（人）次，办结率达９９．９％，受到群众的普遍称誉，信访接待工作年年被市里评为先进，今年还被省高级法院评为全省法院先进。
这里的法官热心肠
热心、诚心是接待工作的核心。信访接待室的同志说：来访都是客，百姓是亲人。当法官的就是要为老百姓当家做主。
今年８月，某乡一中年男子急匆匆地来到法院接待室，情绪激愤地说：“你们法院害了我，现在我儿子要杀我，请你们给我一个说法。”原来，这个人１０年前经法院判决与妻子离婚，当时才４岁的儿子跟他一起生活。由于他长期在外打工，儿子由奶奶抚育。因孩子长期得不到父母之爱，性格孤僻，玩乐成性，学习马虎。今年４月，奶奶去世，孩子无人照料，做父亲的他只能在家看护。可眼前已经１４岁的儿子，倔强难驯。学校老师、班主任等都多次做工作，收效甚微。做父亲的激怒之下动了手，孩子却举刀威胁，父子矛盾激化。了解情况后，法官们迅即找到学校老师和孩子的父亲，深入细致做工作。经过两个月的耐心教育，父子矛盾渐趋缓和。９月份开学了，法院告申庭的同志们每人捐出５０元钱，让孩子交了学费，返回了校园。
群众心中一盏灯
今年，一名在宜兴打工的贵州籍青工被人打伤致残，躺在床上，抱着试试看的心理写了一封求助信到宜兴法院。法院信访接待室的同志在认真审阅了来信后，一方面及时将有关情况与公安信访部门取得联系，另一方面及时回信告之有关法律知识及投诉的方法。这位青工收到法院的来信，顿时感激泪流，他根本没有想到，一位他乡人，却能得到宜兴法院法官如此重视。他根据法官的指点，到派出所报案控告，结果案犯被抓，后被判刑。之后，这位青工逢人便说：这里的法官好样的，是咱们心中的一盏灯。
今年５月的一天，一位１４岁的女孩来到法院接待室，诉说继母对她冷眼相待，她要求单独居住，父母给生活费。接待室的同志调查后得知，女孩生下不久就被他人抱养，后又连续被他人抱养两次。１９９４年女孩的养母去世，养父找了个继母，“母女”关系恶化。这是一件特殊的案件，法院领导一方面和镇、村有关领导找女孩的养父、养继母及养祖父母，做方方面面的劝解和疏导工作，另一方面帮助小女孩树立生活、学习的信心。经过四个多月的艰苦努力，终于调和了他们的关系，改善了他们的家庭气氛。
他们托起一座山
接待室的同志说，信访工作的宗旨就是为群众说理、讲法、撑腰。来访的不管是什么身份，不管是本地人外地人，都一视同仁。苏州某镀膜玻璃有限公司，按约给宜兴某实业公司送来镀膜玻璃５００多平方米。货到后，宜兴实业公司有关人员强行卸货，却不付货款。苏州方得知后，派人赶到宜兴，来到法院信访接待室，请求诉前保全。法官们审查后，立即赶到实业公司，依法对货物采取了查封措施，同时对双方当事人进行调解，最后达成协议，终止原合同，玻璃由苏州方如数拉回。
在信访接待中，法官们竭力维护当事人的合法权益。特别在刑事自诉案件中，对那些蛮横凶狠、仗势欺人的侵害者，以法律的教育、法制的权威来震慑他、惩处他。如陈某诉史某伤害案。陈与史为运输船的买卖发生纠纷，史将陈头部砸伤，陈用去医药费８０００多元。事情发生后，派出所和村里出面调解多次都未成功，陈诉至法院。经法院调查，陈、史两家是近邻，又有亲戚关系，双方都有调解愿望，于是法官们就多次下乡，与村干部一起做两位当事人的工作。经过调解，被告人向自诉人赔礼道歉，赔偿经济损失，自诉人撤回了起诉，双方握手言和，消除了纠纷，化解了矛盾。
编后
“告状难”是一些法院长期没有解决的老问题。造成这一现象的原因虽然很多，但重要一条恐怕还与少数信访部门的同志缺乏强烈的社会责任感，部门之间互相推诿，互相“踢皮球”有关。在宜兴，当老百姓合法权益遭侵害时，总是想到找法院的信访部门，因为他们相信那里的法官会替他们做主。老百姓申诉的事件一般与自身利益有密切关系，如得不到及时解决，将影响社会治安秩序的稳定，同时也将影响法律的严肃性。
本篇所介绍的宜兴人民法院信访室，急老百姓所急，想老百姓所想，努力为老百姓解决实际问题，他们的精神和做法值得各地借鉴。