说徐虎道润五 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：人民论坛征文

　　说徐虎道润五
于宁
最近，读了徐虎的先进事迹，不由得想起了李润五。
在李润五同志的先进事迹中，有些情节特别感人：当听说居民家的房子漏雨时，李润五马上赶去；当听说有的老人家里冬天没有煤时，李润五马上赶去；当听说焦化厂的煤气发生炉出现故障时，李润五马上赶去……
记得当时有的同志在感动之余曾提出：“房子漏雨，房管局的人干什么去了？居民家没有煤烧，煤炭公司的人干什么去了？难道马桶堵了，也要找市长吗？”问题提得不够准确，李润五关心群众疾苦，并不是越俎代庖，什么具体问题都要事必躬亲，而是责成有关部门解决。但所提出的问题又确实值得有关部门思考。
似乎是对那些问题的回应，如今，徐虎以自己的事迹作了响亮的回答：马桶堵了，何需找市长，何需找局长，只要找他这个房修水电工就行，只要往他的“报修箱”里放张纸条告诉一声就行。当居民家的抽水马桶堵塞、污水四溢的时候，徐虎出现在他们面前；当居民家突然断水、饮用洗漱无着的时候，徐虎出现在他们面前；当居民楼突然断电、漆黑一片的时候，徐虎出现在他们面前……
徐虎和李润五，一个是上海市的普通房修水电工人，一个是北京市的副市长，职业、职务都有差别。但是，他们有共同的一个特点：牢记党的根本宗旨，心系群众，敬业爱岗，勤勤恳恳，立足本职工作，为人民奉献自己的全部光和热。
人们都会有这样的心愿：当你到领导机关办事时，你希望遇到李润五那样的领导；当你家的马桶出了故障时，你希望遇到徐虎那样的水电工；当你到商店买东西时，你希望遇到张秉贵那样的售货员；当你到医院看病时，你希望遇到赵雪芳那样的大夫；当你在路上发生交通事故时，你希望遇到济南交警那样的民警……这是美好的心愿，也是并非奢求的心愿。但是，现实生活中的情况却常常并非如此，有时甚至完全相反，你遇到的人可能会把你气得血压陡升。
我们的社会有细致分工，我们社会的人际关系应该是“我为人人，人人为我”，在一定场合下为人服务，在另外的场合下又会接受别人的服务。所以，我们在希望得到他人的良好服务的时候，也不妨反躬自问一下：如果你是一个领导干部，那么你是否做到了像李润五一样呢？如果你是一个水电工，那么你是否做到了像徐虎一样呢？如果你是一个售货员，那么你是否做到了像张秉贵一样呢？如果你是一个大夫，那么你是否做到了像赵雪芳一样呢？如果你是一个民警，那么你是否做到了像济南交警一样呢？……
现在人们常常抱怨某些产品的质量差，服务质量差，殊不知，相当一部分从业人员的素质差、态度差，是更严重的“质量问题”，是更值得关注的社会问题。在本职工作之外，学雷锋、做好事，确实值得赞扬和提倡，但这有一个前提，就是首先应当把本职工作做好，而且要争创一流。
前天，江泽民总书记在上海会见徐虎等三位全国劳模时，高度赞扬他们在各自平凡的岗位上为国家和人民做出的突出成就，勉励他们再接再厉，继续全心全意为人民服务，把好传统、好品格一代代传下去。这实际上也是对各行各业所有劳动者的期望。“三百六十行，行行离不了”。如果每一个人——不，这不现实；如果大多数人都能像李润五、徐虎等先进典型一样，在自己的岗位上尽心尽力，为他人解困难、送温暖，那么，我们的人际关系就会如春风拂面，我们的社会风尚就会变得更加美好。