倒闭之思 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：人民论坛

　　倒闭之思
米博华
又有一家规模不小的商城倒闭了。仲夏时开张的锣鼓余音犹在，而今却是门庭冷落车马稀。这情景令人始而叹之，继而思之。
其实这一切都有先兆。这两年京城大商厦忽忽地冒起来，人们在欣赏高楼广厦新景致的同时，也心生疑窦：哪来这么多钱？连海外侨胞也不无感慨地说，京城商厦的建设规模令不少世界驰名的大城市难以望其项背，而装修之豪华，商品价格之离谱，使大多数顾客只敢参观，不敢购物。虽然气象非凡，促销花样百出，但你看得出，那只是几天的热闹，难以为继是注定的。类似的情况在其他一些大中城市也不少见。
我们不必怀疑商家当初曾预想的美好前景，这么大的城市，这么多的人口，就是每人花几块钱，也能抱个大金娃娃。然而他们低估了竞争的残酷，又高估了顾客的支付能力，不了解顾客的真正需要。出入于酒店，买得起“劳力士”手表，穿得起貂皮大衣，吃得起豪宴的人是有的，但就绝大多数人来说，购物主要还是家常日用。尽管我们的生活有了很大改善，观念有了很大变化，但老百姓仍要算计一斤鸡蛋、一斤蔬菜的价格，仍习惯购买惠而不费的衣帽。毕竟，人均几百美元国民收入是个根本制约，这个基本国情决定了我们没能力买得潇洒。至于说以后老百姓会不会只图个购物环境或者照时髦的说法，“买个感觉”，而不计较三五十块的价格差，我不敢说，但现在不行。
投资商城是一笔数目字不小的资金，拍板应慎之又慎，不能凭愿望、凭感觉、凭胆量。不是没有信号，早在两三年前就有一些所谓面对高收入人群的商城陷入困境。然而这一切被那种不切实际的大投入、大回报的神话所掩盖，似乎谁能花大钱，谁就能赚大钱，大笔一挥，把不可行报告人为地变成了很可行报告。用这种思路和机制搞开发建设，不碰钉子才怪呢。一个家庭买东西花了冤枉钱，心疼的是自己；几百万甚至几千万的资金被虚掷，又该是谁心疼呢？
商品零售业作为第三产业的重要部分，要进一步发展是肯定的。事实上，在激烈的商战中仍有不少商店、商场干得不错。有的以便民利民的连锁经营取胜，有的以完备周到的服务见长，有的则以薄利多销的营销战略独树一帜。谁个“倒”，谁个“立”；谁个“胜”，谁个“汰”，各有其经验教训可以总结。其中的规律性不可不为各业建设、开发重视和遵循。商品零售业虽然和其它行业有所不同，但一些地方似乎还在重复着“一窝蜂”、“急功近利”、“急于求成”等等的颇为粗放的发展思路，也重蹈着同一错误。优点可以相师，失误可以借鉴。在日益开放的形势下，特别是在自家院内已经遇上地地道道的国际商战的情况下，我们必须未雨绸缪，适应竞争，变得聪明起来。这样，我们的学费就算没有白交。