一心为民故事多 [复制链接]

第9版(读者之友)
专栏：普通人的故事

　　一心为民故事多
我在淄博市遇到两件事。在博山区，一辆卡车违章，执勤交警向安坐在驾驶室内的司机连敬三次礼，才让司机掏出证件查看。一次，我坐的车右转弯时，见一执勤交警温和地与一个一会儿打开后备箱、一会儿拉车门的司机聊天，我心里正想着那位交警为什么开小差，自己也违章了。下车后才知道，那位交警在纠违章。
这两件事使我产生了采访淄博市交警的念头。一打听，淄博市交警已是一个拥有太多光环的标兵单位。从１９９３年至１９９６年，淄博市交警实现了山东省交通管理工作综合评比四连冠，被山东省政府授予“安全生产先进单位”称号，被山东省公安厅记集体二等功，多次在省交警总队组织的考核评比中获一等奖。去年，公安部确定全国６个示范车辆管理单位，淄博市车管所是其中之一。张店区交警大队去年被公安部授予全国公安机关学济南交警先进单位荣誉称号。张店大队交警童保华被公安部命名为“全国优秀警察”。
在淄博市，有困难找民警，已不是空话。为了方便群众，淄博市统一在交通岗亭配备了便民服务箱，装有打气筒、气门芯和简单的修车工具。另外，城区执勤岗配备了报时钟、交通图、列车时刻表、卫生急救箱。乡镇中队设有阅报栏、便民椅、饮水桶。去年，仅博山区白塔路口交通岗，就为群众修自行车１８０辆，为自行车、摩托车打气３０００多辆次。
农贸市场占路面和公路沿线农民在路上晒粮食，是交通安全的一大隐患，也是交通管理的难点，而淄博交警支队却能解决好。白塔中队管区内有四个农贸市场，每天早市，占了半边马路，上班的人、车和摊位搅在一起，成为交通事故的多发地段。对此，中队没有强令疏散，而是与所在地政府部门协调，为老百姓重建市场。２０５国道两旁的农民已经习惯了把马路当场院晒粮食，尽管交警部门反复宣讲这样做的危害，仍没人理会。于是，交警部门借来压路机，为农民就近平整场院，还与供电部门联系，在场院内安装了脱粒机。
买车后，上牌照是令人头痛的一件事。淄博市交警支队为方便群众，投资建了车辆管理所，把公安、工商、保险、公路等部门请进去办公，原先挂车牌要跑６个部门，现在进一个门就全办妥。大厅里安装了一台触摸式电脑，只要用手轻轻触摸屏幕，车管业务的全部办理程序和办法都能显示出来。如果还是不明白，可向引导员求助。所里规定办理车辆注册、过户、改型、变更手续，必须在一个工作日内完成，办理车辆报废、转籍、补发行驶证，必须在半个工作日内完成。学习驾驶员经考试合格后，车管所自接到监考科成绩单后一个工作日内办好执照。一位车主告诉我，上午他带车来落户，担心办不完，还得跑第二趟，结果检测、上牌、拍照、发证、交费半天就办完。
车辆的年审时间，原来一直由交警部门说了算，不管当时车忙还是闲，过时不候。这就苦了那些拥有上百辆车的大企业。企业运输正忙时，为应付年审就得租车备用。现在，全市实行了预约年审。张店区还主动上门征求企业意见，根据企业生产需要，确定年审时间。他们还加班加点，为山东新华制药厂、淄博化纤厂、市公路局工程处等６０余家单位提供了方便。
本报记者张善菊