书记抓水 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：社会扫描

　　书记抓水
李平
牡丹江铁路分局党委副书记董琦，工作头绪不少，他要抓职工思想政治工作，抓队伍管理。这些本已够他忙了，可他却还偏偏盯住了列车上的“水咀子”、“瓶塞子”和旅客手里的“茶杯子”，从“小事”中抓出了民心大效应，被人们亲切地称为“抓水书记”。
一次，董琦乘车公出。中午从餐车出来，顺脚走到硬座车，发现不少旅客拿着方便面，敲着茶缸底四处找水。一查，八节硬座车厢竟有六节没开水。旅客们挤在一起抱怨，指责铁路的服务质量。这件事给他一个很深的触动。
一连数日，董琦沿线查水井，蹬车看“水情”。查访了管内站线二百口水井、十九对列车。他扮成普通旅客在车厢里“拉家常”，倾听意见；他找到列车长、上水工、送水员们谈心，听他们讲“苦衷”。连列车员们都知道，分局有个专爱查“瓶塞子”的董书记……
董琦就有这么股犟劲儿。不干则已，干就一定要干好。在他的建议下，前关供水部门建立了尾数淘汰制，三次供水不达标，即淘汰下岗。他要求上水员必须像车站客运员一样，提前出场接车并包车供水到人；列车段保证提前在库外烧开水，再用汽车运到库内事先把大壶、小瓶灌满，使旅客一上车就能喝到开水；车上要采用最好的“机煤”，必保全程有水。
“老大难”问题一朝得解决，车上实现了“大壶满，小壶勤，车上不见找水人”。旅客们笑了，他们找回了“上帝”的感觉，“抓水书记”也从中悟出了公仆的真正含义。