飞利浦靠什么赢得市场 [复制链接]

第12版(市场专题)
专栏：

　　飞利浦靠什么赢得市场
　　本报记者高云才
　　技术是产品占领市场的先锋
　　飞利浦作为全球重要的消费电子产品的品牌，其经营实践充分证明，领先的技术是产品占领市场的先锋。飞利浦新闻发言人声称，在今年9月份，亚洲的消费者便能又一次领略到飞利浦公司产品与技术革新的风采。而已于8月底在柏林举行的IFA会议上（欧洲最大的消费电子产品展示会之一），公司相继向全球市场展示新产品与新技术，显示了飞利浦技术蓬勃发展的态势。
　　据了解，飞利浦公司在技术、产品开发等方面投入了相当可观的物力和财力。在苏州，飞利浦有一个针对中国市场乃至整个亚太地区的电子技术中心，专门致力于新技术的应用和新产品的开发。而在欧洲，飞利浦在巴黎、阿姆斯特丹等地都设有技术中心。
　　多元化产品是赢得市场的重要法宝
　　即便是飞利浦公司的总裁，也很难说出现在飞利浦旗下有多少种产品。仅飞利浦消费电子产品中的电子辅助产品一项，大概就有500余种。
　　的确，多元化产品是飞利浦公司赢得市场的重要法宝。因为，市场上单一产品的经营可能暂时会赢得一城一地，但是，如果产品不更新换代，不搞多元化产品经营，那就绝对不能永远赢得市场。因为，市场的需要是一个变数。
　　在这次飞利浦产品的香港展示会上，我们的确为该公司向市场推出或即将推出如此众多的新产品而吃惊。众多电视机产品、DVD、音响设备、可录CD产品、个人电脑显示器、手机、移动计算设备和Internet终端，琳琅满目，别具风采。
　　谈到多元化产品战略时，福兰斯先生说，多元化产品的推出是公司规模经营的体现，显示公司生产能力和资金能力的实际，这就可以使公司赢得两个方面的市场，一是消费者对公司的信赖，二是资金市场如证券交易所和银行对公司的信赖。这两种信赖使公司对市场的占有有一个良性的循环，左翼是消费界面，右翼是资金界面。这样，公司的扩大性的良性再生产就具备了可能。
　　扬长避短是决胜市场的利器
　　福兰斯先生向我们介绍了飞利浦公司几种电子产品的市场发育情况。他说，彩电产品的市场占有率从1997年到1998年增长了10％，现在彩电在西欧占17．3％，在东欧占8．9％，在亚太占4．3％；而CD—Radio产品在亚太市场就占20％。市场发展趋势良好。
　　问及飞利浦如何保持市场占有率并扩大市场份额时，福兰斯先生说，扬长避短是决胜市场的利器。飞利浦当然有很多长项，但也有不少短项。事实上，任何企业不可能在任何方面都胜过其他企业，因此扬长避短是企业决胜市场的一个重要武器。这同样是一个朴素的道理。像飞利浦这样的大型跨国性公司，面对新闻界坦言自己的不足，这是勇气和自信的表现。
　　飞利浦资深技术问题专家范彦柏博士指出，飞利浦在电脑技术的软件方面不如日本的索尼和美国的康柏、微软，公司在经营电脑时就勇敢地退出软件市场，而着力于自己有专长的硬件开发。这一招果然奏效。范彦柏博士说，市场是有分工有合作的统一体，既然别人有专长的地方，我们就没有必要同别人一争高低了。
　　在这次展示会上，飞利浦的技术专家、市场专家、设计专家都从不同方面谈到了飞利浦过去和未来的人型化设计。就是通过富于人格特点的工业设计，把冰冷的工业产品拉进人的情感世界。飞利浦设计专家奎克先生说，人型化的工业设计已经成为飞利浦经营文化的又一个重要组成部分，也是扬长避短经营战略的重要体现。