运城重视群众信访工作 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　运城重视群众信访工作
　　本报讯 山西省运城地区积极采取措施，实行“三级领导搞接待，四级共管抓信访，五项制度做保障”的新机制，认真解决群众反映的问题，取得明显效果，受到群众的好评。
　　运城地区素有“信访特区”之称。运城地委行署从今年初开始，坚持把领导接待群众来访作为突破口，在抓信访案件落实上狠下功夫，实行领导接待群众来访制度、领导包案责任制度、联席会议制度、督促检查制度、信访工作责任追究制度等五项制度。要求地、县、乡主要领导都要亲自抓信访工作，对各级领导接待的群众来访案件，坚持“谁接待批示，谁负责落实到底”的原则。
　　每月第一周的星期二上午，由地委秘书处召集信访领导组成员和有关县市及部门负责人参加会议，分析全区的信访形势，通报工作情况，针对疑难问题，集体会诊，研究解决方案。地县市分别成立了督查组，随时层层检查信访接待领导在岗与否和案件情况，发现问题及时解决。凡是不认真对待群众来访和对群众反映的问题不尽职尽责办理，互相推诿，导致群众重复上访的，要严肃追究有关主管部门和单位领导的责任。与此同时，地区领导接待群众信访室编印万余本《信访手册》，发放到全区政法部门、行政单位和广大农民群众手中，使之掌握信访政策，规范信访行为，确保群众反映的问题妥善解决。地、县还实行了信访信息微机联网，截至5月中旬，运城地区县市领导和有关部门负责人共有915人次参加接待，接待来访群众6000余人次，解决一般信访问题679件，重点批示250件，已处理完结160件。（张玉忠 樊朝阳 张岸涛）