病人对医院有五怕 [复制链接]

第10版(健康时空)
专栏：读者之声

　　病人对医院有五怕
　　杨必军
　一怕询问遭冷遇。进入医院，最容易看见的地方就是收费处，而门诊在哪里，却不易寻找。当看到过道上匆匆走过的医生就跑上去追问，医生带着口罩，生怕你将病传染给他，边走边看你一眼，手往上一指不作声。我扶着病人站在原地，看着他走过去的背影，猜想半天也不知道他究竟指的是几楼。
　　二怕医生抽烟。在门诊处，看到医生抽烟很让人不可思议。医生问询几句病情，又吸口烟，医生写几句，又吸口烟。如此工作，真担心他是否集中精力，写没写错处方单子。
　　三怕医生嫌烦。家人特意从百里之遥的农村赶来大医院看病，一天我带着家人去医院，多问了医生一些病理情况，如饮食起居应该注意些什么，要不要做什么检查等等。可医生的话却令人心寒。他说：“你去找别的专家门诊，我不会看。”说完他就退回主治医师的挂号票，我忙说些好话才圆了场。这件事一直让我对这家医院没什么好感。
　　四怕医生写“天书”。不知开处方的医生在学医过程中是否也开设草书课，是否要草书定级，反正他们的处方单很难认，有时连发药的“小医生”也难辨认。那天笔者带着家人去西药房取药。“小医生”拿了单子很长时间没取出药来，还在药房里问这个问那个，其他的医生不知的摇头，知道的帮助指点，待病人拿到药时很担心，他们是否错发药呢？
　　五怕医生走“后门”。明明是在窗外排队抽血化验，可有些医生带着熟人直接推门进抽血室。在做B超检查时，明明有编号，大家也是空着肚子在等，可有些医生硬是喜欢带着朋友直接走进B超室。在门诊处，明明主治医生在询问病人，可有些医生带着家人推门而入打断医生对病人的问询。其他病人遭如此“礼遇”，心里自然不好受，心里在想：他是病人我不是吗？看病也要找熟人吗？