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营业员促进生产大有作为 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1965-06-02
第3版()
专栏:商业工作怎样促进工农业生产高潮?

营业员促进生产大有作为
我们这里有些同志说:“形势好,商品多,旺季过,生意难做!”总觉得工农业生产上的一派大好形势,同我们当营业员的好象联系不起来。对于怎样促进工农业生产新高潮,心里没有底。
营业员究竟能不能促进工农业生产新高潮?怎样促进?我站了十几年的柜台,根据自己的切身体会,营业员在工农业生产高潮面前,是大有可为的。
首先,我们要主动地热情地积极推销商品。工厂生产的东西在我们手里,如果不大力推销,不仅不能满足消费者需要,而且会影响生产的发展。无锡有种硬性塑料透明烟盒,式样陈旧,容易破碎,我们有些同志认定销不掉,将这种商品放在角落里,不积极推销。有一天,我们小组特地开了会,检讨了畏难情绪,采取设摊出售和柜台放样推销的方法,实事求是地向顾客介绍这种烟盒价格较低,经济实惠,只要注意爱护,还是耐用的。经过一番努力,销路很好,既满足了群众的需要,又解决了商品的积压问题,也有利于工业生产。
通过塑料烟盒的推销,大家体会到,随着工农业生产的发展和人民生活水平的提高,市场上出现了许多价廉物美的新商品,这是件大好事。在这种情况下,有些老商品因此相形见绌,销路必然要小一些,是不足为奇的。但绝不能说,这些老商品就完全没有销路了,任何人都不需要了,关键在于我们是不是发挥主观能动性去积极推销。
其次,是对待新产品的态度问题。地方工业生产新产品,往往是由低级到高级,由质次到优质,这是客观事物的发展规律。因此,我们应该满腔热情地通过购销活动,积极促进工业部门逐步改善产品质量。例如,我们地方产的金蜂牌刀片,是一种新产品。开始,有些同志认为它质量不高,卖掉就卖,卖不掉就搁着。我想摸清这种刀片的质量情况,买了一片回去给自己爱人试用,证明这种刀片质量还好。我就跟组里同志交谈,使大家明确地认识到,在生产高潮中积极推销地方新产品是营业员的责任。以后,我们主动地向顾客介绍金蜂牌刀片。结果,从过去每月只销几片上升到二百多片。工厂也在努力提高刀片质量。
我们还利用送货去工厂、医院、疗养院的机会,广泛征求顾客对日用工业品的意见,及时向有关生产单位反映,建议他们改进工作,增产市场适销的商品。
所以我认为,商店营业员如能很好地树立三大观点,是可以当好工农业生产新高潮的促进派的。
无锡市国营第二百货商店
王秀英
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