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做好信访工作是联系群众的大事 平陆县委和县革委以热情负责态度对待人民来信来访 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1971-11-02
第2版()
专栏:

做好信访工作是联系群众的大事
平陆县委和县革委以热情负责态度对待人民来信来访
据新华社太原一日电 中共山西省平陆县委员会和县革委会,遵照伟大领袖毛主席关于“国家机关的改革,最根本的一条,就是联系群众”的教导,认真做好群众的来信来访工作。他们对群众提出的重大问题,基本上做到了件件有着落,事事有结果,进一步密切了同广大人民群众的联系。
平陆县委和县革委会把做好信访工作,当作党和政府密切联系群众的大事来抓。县委和县革委会由一名常委、副主任分管这项工作。县直属单位和公社的领导机构都配备了专职或兼管人员,做到各级领导重视,层层有人承办。县委和县革委会负责同志还亲自接待来访群众。有一次,一个来访群众要找一名常委,这个常委就专门抽出时间,耐心听他反映情况,并且很快帮助他解决了问题。县委书记张保山,经常亲自接待来访,常常为解决群众提出的问题工作到深夜,有时还为来访群众安排食宿,受到群众的赞扬。
平陆县委和县革委会还把处理来信来访的过程作为教育群众,提高群众路线斗争觉悟的过程。一次,一个插队干部给县委副书记刘之光写信,要求调动工作。刘之光亲自给那位插队干部回信,对他进行教育,帮助他树立扎根山区的思想。有一次,一个社员因为有某些资本主义思想受到生产队批评,他一时想不通,来向县革委会反映情况。负责信访工作的同志了解清楚以后,和他一块学习毛主席的有关教导和有关政策,共同批判刘少奇“三自一包”的黑货,使他提高了认识。他回去后,主动在社员会上斗私批修,对其他社员启发教育很大。
这个县负责处理来信来访的工作人员中,过去有的轻视信访工作,找上门来说两句,收到信件转下去。在县委和县革委会的带动下,现在他们认识到信访工作的意义,以饱满的革命热情和高度负责的工作态度对待人民来信来访,做到接待群众热心,听取意见虚心,帮助教育耐心,处理问题细心。今年春节前夕,信访办公室接到红旗公社西韩窑大队一位烈属老大娘的信,反映优抚工作中的问题。当时已经放了假,信访人员想到毛主席关于“全心全意地为人民服务”的教导,感到这件小事情,也是关系到对待群众的大问题。于是,他们想群众所想,急群众所急,在大年三十登门访问,和大队革委会一起研究,解决了这位烈属老大娘反映的问题,带来了党和毛主席的亲切关怀。
毛主席教导我们:“任何一个部门的工作,都必须先有情况的了解,然后才会有好的处理。”平陆县委和县革委会认为,信访工作是走出门,深入调查,还是坐在办公室凭“想当然”处理问题,这不单纯是一个工作作风问题,而且是唯物论的反映论和唯心论的先验论的两种世界观问题。这个县的信访工作人员坚持深入基层调查研究,使许多问题得到及时解决。
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