化难为易的“诀窍” [复制链接]

第1版()
专栏：今日谈

化难为易的“诀窍”
在报章上时常看到群众要求解决难题的呼吁，什么“做衣难”、“买菜难”、“买煤难”、“取奶难”、“乘车难”……面对这些难题，司其事者，大发指示者有之，矛盾上交者有之，长吁短叹者亦有之，但效果都不大。你想真正解决问题吗？请看沈阳市是如何解决“乘车难”的：
数九寒天，市委第一书记郭峰和近五十名局以上领导干部分别到十四条交通最拥挤的线路口，亲自“挤”车调查一星期，广泛听取乘客意见，同司乘人员一起研究解决办法，终于使这个令人头痛的“老大难”问题基本得到解决。
这给我们一个有益的启示。
群众生活方面的难题，有一些限于客观条件，确实不是一下子就能解决的。但是，也有不少“难题”并不是完全不能解决，而是看你采取什么态度、什么方法。一味地叹息，难题固然不会自行消失；只是坐在办公室里作决议、发指示，也无助于问题的实际解决，甚至把本来不那么难于解决的问题也拖成“老大难”。如果领导干部都有沈阳市委解决“乘车难”的精神，又能采取他们那种到群众中实地调查研究的办法，大概许多喊了多年的“难题”也就化为易了。
杨柳榭