铁路客运部门要多为乘客着想 [复制链接]

第5版()
专栏：

铁路客运部门要多为乘客着想
7月份，三位战友的家属从关内赴大连探亲，适遇长大线被洪水冲断，滞留北京数日。为联系她们赴大连事宜，我连日来奔波于东单、前门、北京站，耳闻目睹许多乘客旅行之艰难，深感铁道部门有加快整顿步伐之必要。
“方便乘客，为乘客着想”，应是铁路客运部门的宗旨。长大线南段于7 月28日被洪水冲断，但迟迟不向乘客发布消息。直到7月31日新华社发布消息前，关内赴大连、丹东人员仍源源不断涌向北京，造成了不必要的拥挤与损失。笔者7月29日为签证至大连的车票，在烈日下排队三小时，排到窗口，方告知铁路已断。在北京买一张普通的硬座客票，少则排一小时，多则半天，加上拥挤，往往一张票到手，人已精疲力竭。北京市三处售票点条件亟需改变。北京站售票大厅已停用数月，成千乘客在烈日暴晒下，连续站立几个小时买票。东单、前门售票处，空气混浊、肮脏不堪，热天人进去如同置身于蒸笼之中。
海军政治部宣传部 张泽南