有感于找市长 [复制链接]

第5版()
专栏：街谈巷议

有感于找市长
有位朋友对我说，1980年他家搬进新楼时，由于施工单位没安装好下水管道，整个楼房的室内厕所都不能使用。住户们虽然多次上访，但有关部门互相推诿，一直拖到1981年夏天。后来，他们联名给市长写了一封信。市长接到信后，马上关照有关部门，问题很快就解决了。
听了朋友的介绍，感触颇深。首先对市长体贴民情，感到钦佩。由此又联想到，本来是一件很简单的事，为什么群众三番五次地找到有关部门都解决不了，而一经市长督办，就雷厉风行了呢？其主要原因是，在这些单位的领导、办事人员的心目中，只有上级，没有群众；只怕上级，不怕群众。上级打声招呼即可照办，对群众的意见就置之不理，把许多该办的事情给耽误了。
我们的机关，是为人民办事的，应该充分发挥其职能作用。对所分管的工作要心中有数，一旦工作有疏忽，不管是什么人提出批评，都应虚心接受，努力纠正。不要非得迫使群众上访告状，或上级领导督办才肯处理。如果大家都能象那位市长那样，关心群众的疾苦，对下面反映上来的问题，积极主动地给予解决，我们的工作一定会做得更好。
哈尔滨 关向东