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烟头事小 责任事大 [复制链接]

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离线admin
 

只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1983-06-01
第8版()
专栏:街谈巷议

  烟头事小 责任事大
前不久,我买了一条上海卷烟厂生产的“牡丹”牌香烟。其中,有两个半截烟头,而且每盒烟都卷得松散,时有断条抽丝现象,烟的味道大不如前,烟丝色泽也不正常,还有杂质。会吸烟的同志都说:“‘牡丹’也倒牌子了。”要我给烟厂提提意见。
我给烟厂写了封信,信里还附了半截烟头。不到十天,我就接到了回信。回信除向我表示谢意外,还谈到厂里有关科室、车间、机台立即进行检查,发现卷烟机出了故障,产生了刀头烟。为此,厂里提出改进措施,实行责任制,质量考核落实到人,确保成品质量。同时,随信附来四分钱的邮票三枚,以补偿我邮资八分、两个半截烟头四分。
读着来信,看着邮票,我心潮起伏。一个小小的烟头,一封如此平常的群众来信,却能如此认真对待,这说明什么呢?答案只有一个:他们对国家的经济效益负责,对人民的利益负责,对产品质量负责,对本厂的信誉负责,真可谓“烟头事小,责任事大”呀!
我想,如果其它工厂企业,都有上海卷烟厂这种负责的精神,那不要多久,我们国家的生产建设定会万象更新!
哈尔滨市南岗 陈谷音
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