解除农民的后顾之忧——谈谈农机技术服务工作 [复制链接]

第5版()
专栏：

解除农民的后顾之忧
——谈谈农机技术服务工作
黄　群
随着各种形式的农业生产责任制的推行，我国的农机经营管理形式发生了变化：农机由国营、集体经营为主变为由农户经营为主。据统计，目前全国户营和联户经营的农业机械已占三分之二以上。
面对这种新情况，农机的技术服务工作必须跟上去，农机工业部门应当认真做好维修服务。“没有服务就没有销售，没有销售就没有生产。”这条原则同样适用于农机工业生产。
三十多年来，我国已建立起相当规模的农机工业，也建立起遍布全国的农机销售与修理服务系统，有销售人员10余万人，修理工8万人。这支队伍无疑做了大量的工作。但是，由于体制上的问题，产、供、修三者脱节，比如，主机厂不承担配件生产，对农机的使用、维修情况心中无数；农机公司包揽一切机型的维修配件供应，难以做到配件品种齐全，供应及时；而修理厂由于没有齐全的配件，不能及时为农民修好农机。因此，长期以来农民“买农机配件难”、“修理难”的问题总是得不到解决。
如何克服这些矛盾呢？上海拖拉机厂与内燃机厂、油嘴油泵厂等会同华东农机公司在福建省福清县设立维修站的做法，取得了很好的效果。
上海拖拉机厂生产的“上海—50”拖拉机在福建省较受欢迎，至1979年底，全省的“上海—50”拖拉机保有量已达2，900多台。为了搞好农机服务，保证维修，提高农机完好率，解除用户的后顾之忧，上海拖拉机厂等生产企业根据福建省农机局的建议，在福清县农修厂建立一个“三包”维修服务站。
服务站成立三年多来，极大地方便了用户，使“三包”得以落实，应修则修，应换则换，应赔则赔，及时处理，克服了以往上海厂距用户路途遥远，事故情况不清，处理时间长的弊病，共落实“三包”拖拉机252台，为用户减少费用4．6万元。农民高兴地说：“维修站里配件能买，机车能修，省时省钱，实在是好！”同时，通过维修站，上海拖拉机厂收集了用户意见38条，改进了产品性能，提高了产品信誉。
中国农业机械化服务总公司与中国农机院北京农机化所，在总结经验的基础上，制订了农机技术服务网点规划草案。目前，已有10个主机厂的66个委托技术服务站活跃在福建、河北、陕西、山东、湖北、河南、北京、甘肃、宁夏、江苏等地。