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首都财贸部门决心治差 重点是:严格执行柜台纪律、纠正扎堆聊天,顶撞顾客等现象;继续落实便民利民措施;严格执行物价、供应政策,纠正不正之风 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1984-03-02
第2版()
专栏:

首都财贸部门决心治差
重点是:严格执行柜台纪律、纠正扎堆聊天,顶撞顾客等现象;继续落实便民利民措施;严格执行物价、供应政策,纠正不正之风
本报讯 2月28日北京市财贸部门在全民文明礼貌月活动动员大会上提出,在文明礼貌月活动中,要以治理服务态度差为主要目标,有针对性地解决群众意见最大、反映最多的问题。
在争创文明商店活动中,重点抓好五十个文明商店和王府井、西单、前门、大栅栏、朝外、海淀等六条文明服务街。
大会提出,治“差”的重点是严格执行柜台纪律,纠正售货(服务)人员扎堆聊天的现象,纠正接待顾客、尤其是对外地顾客、农民顾客冷漠、生硬、顶撞等工作作风;各单位要继续落实便民、利民措施,进一步巩固和适当发展“综合包户”服务;严格执行物价政策、供应政策和“四不准”的规定,纠正商品供应工作中的不正之风。
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