纠正不正之风 提高服务质量 民航北京售票处服务工作有起色 [复制链接]

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专栏：

纠正不正之风 提高服务质量
民航北京售票处服务工作有起色
本报讯　记者赵兴林报道：中国民航北京售票处把纠正不正之风和提高服务质量作为整党突破口，边整边改，取得了好的效果，虽然今年上半年比去年同期只增加了36％的航班，而客运量却增加了55.8％。
当前我国民航运输能力比较紧张，一些售票人员对“关系户”笑脸相迎，给以方便。而广大旅客却感到售票处是：门难进，口难开，票难买。今年5月，这个售票处党总支结合整党学习，组织党员摆不正之风在本单位的表现，谈不正之风的危害，挖不正之风根源。并制订出具体措施，党总支抽出专人负责，定期检查，实行重奖重罚。对努力做好本职工作，自觉抵制不正之风的十二名共产党员，给以表扬和奖励；对一名没有按规定办理退票手续和一名违反劳动纪律的职工，除批评教育外，分别扣发奖金。对违反合同定票规定的三个单位，取消其合同定票资格。
奖惩分明，有章可循，增强了广大职工抵制不正之风和做好服务工作的自觉性。整党学习才两个多月，售票处职工谢绝吃请五十多起，基本上杜绝了接受礼品的现象，客运工作越搞越好。