“到货电话”暖人心 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

“到货电话”暖人心
索荣民
某日，笔者到瓦房店市区第一百货商店买电热杯。该店家用电器专柜的一位年轻女服务员告诉我：“这种杯很受顾客欢迎，现已全部售完了。”正当我转身要走时，她叫住了我，客气地说：“同志，请您把名字和工作单位留下吧，等到了货，我马上打电话给您。”两天后，我果然接到了“到货电话”，买回了电热杯。
由于一些客观原因（如人少、路远等），商店很难做到送货上门，但能打个“到货电话”，顾客也是十分感激的，它会象“送货上门”一样温暖着顾客的心。但愿这样的事能蔚成风气。