封封信 层层转 结果：“被告”整“原告” [复制链接]

第7版()
专栏：毖后录

封封信 层层转 结果：“被告”整“原告”
原山东济南市小五金专用设备厂是个集体所有制企业。职工为本厂1983年底同国营济南制锁总厂合并的问题，曾向中央、省、市等有关部门写信上访，要求保护集体经济，归还本厂的自主权。
两年多来，他们寄出的信件和材料已达五百余份。然而，这些信访材料又通过条条渠道，逐级转到济南市二轻局和济南制锁总厂。
其中有封信是共产党员董刚写给中央领导同志的。这封信转到制锁总厂党委书记手里后，他在全厂职工大会上展示出来，说什么“信转回来啦，还是让我们处理。”接着，厂里不让董刚再干宣传干事的工作，把他调去当仓库保管员，后来又调他到车间劳动，调工资时没他的份，整党时党委又以“革命意志衰退”为由，决定不予党员登记。同期内，其他上访过的职工，也受到不同程度的“制裁”。
山东省委领导人曾为这事作过批示，说“事关政策”，让“尽快检查纠正”。批件转到市二轻局负责人手里后，他们称这是什么“改革当中的问题，准备通过改革向分厂放权来解决”，结果把上级“应付”过去了。
济南制锁总厂以“联合”的名义合并济南市小五金专用设备厂，是在市二轻局主要领导人支持下搞的。这就不难理解为什么职工反映的问题得不到解决，反而招来打击。上级层层把上访信件材料转给市二轻局和制锁总厂处理，就等于让“被告”整“原告”，岂能解决问题？！　山东大众日报　董观龙
编者的话
长期以来，一些部门在处理来信来访中，存在着一种通病，叫作按“例行公事”办理。主要表现在：对来信不查不办，层层照转；对来访者敷衍塞责，推出了事。某些领导干部在阅处来信中，仅仅满足圈阅，或者写上“酌处”、“查办”等批语，至于有关部门查得怎么样，办了没有，既不督促，也不检查。这种“例行公事”式的处理办法，使得一些信件有来无回，石沉大海；一些早该查清的案件迟迟不能查清，一些该解决的问题久拖不决；更为严重的，竟使写信人遭受打击，使本来简单的问题反而复杂化，激化了矛盾，增加了社会的不安定因素。
群众来信来访，绝大多数是出于对党和政府的信赖，希望所反映的问题，能得到实事求是的解决。信访工作，贵在把问题抓到实处，抓出结果，为群众排忧解难。我们不能以“例行公事”的方式让群众失望。那些廉价的空话，不负责任的推托，还是不说、不做为好。只有这样，正义才能得到伸张，实际中的问题才可以不断地得到解决，错误的东西也会及时予以纠正。