“吊胃口”和“凑热闹” [复制链接]

第2版(经济)
专栏：市场随笔

“吊胃口”和“凑热闹”
文牛
看了下面这幅照片和文字介绍，觉得有几句话要说。
一个商店开业，搞一些宣传，造一点“声势”，吸引顾客光临，图个热热闹闹，开业大吉，原本无可厚非。但不可搞过了头，更不可贴出海报，用原本无货或少货的紧俏商品招引顾客。招来了，弄个“请神容易，送神难”，岂不事与愿违？（诸如此店海报时称有毛线卖，结果卖的是高压锅。）
再想想，还有个如何当顾客的问题。商业心理学中据说有这么一条，越紧俏的商品越是抢；有的人原本不需要某种商品，看大家都买，就沉不住气了，自己也要挤上去抢购它一大批。其实，这又何必呢？不说抢购时“丢份儿”，就是抢购来了又怎样呢？还不是放在一边压起来？有人说，“不买要涨价呀！”就算是真的要涨价，你买那么多压起来，实际上是多花了钱，还是省了钱？从大的方面说，人为地加剧了市场供应，恐怕也不是这些人的本意。看来，怎样估计行情，怎么当个顾客，也是一门学问。
总之，商店不可轻易“吊胃口”，顾客也不可盲目“凑热闹”。
（附图片）
1月12日，北京市百货公司第一商场开张。人们一大早赶到这里，等到9点多钟开门时，会聚的人群蜂拥而上，挤弯了几扇钢门，茶色玻璃哗哗落地，柜台挤得七扭八歪，把售货员挤上了柜台，直拱手向顾客求饶。
程文周　杨风祥摄