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心系供需双方 搞活流通渠道 武进县物资系统开展优质服务竞赛 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1990-03-10
第2版(国内新闻)
专栏:

  心系供需双方 搞活流通渠道
武进县物资系统开展优质服务竞赛
本报讯 江苏省武进县黄乡一厂家急需2张1.2毫米的不锈钢板,到建材公司求购,建材公司无货,但没有简单地把用户打发走了事,而是四出联系,为客户找到了满意的钢板。武进县物资系统由于广泛开展了优质服务竞赛活动,积极保供促销,为生产企业排忧解难,受到用户欢迎。
武进县物资系统担负着保证各地生产建设物资供应的任务。近年来,为了克服重经营轻管理、重企业效益轻社会效益的问题,他们在全系统开展了优质服务竞赛活动,坚持“预约订货”、“上门服务”、“一条龙服务”、“拆零供应”、“外简内繁”、“售后跟踪服务”等等。过去用户到木材公司买木材,需要经过十多道手续,现在简化为开票、加工、代办运输,大大简化了手续,受到用户欢迎。去年,他们还为“小”、“少”、“难”、“急”用户解决949笔难题,有力地支持了生产。
优质服务活动的开展促进了县物资经营工作和职工队伍建设,人人争当“十佳”职工,工作加班加点。 
                 (侯云春)
                   
为生产建设和人民生活服务,是物资部门的职责。江苏省武进县物资部门坚持开展优质服务竞赛,千方百计为用户排忧解难,这种自觉服务的精神值得弘扬。目前,在物资供应和流通中,短缺和滞销并存,这就要求物资部门一方面积极组织计划外货源特别是短线货源,提高供应能力,一方面帮助生产企业打开产品销路,搞活流通,促进经济持续稳定发展。我们考评物资单位的政绩,不光要看经济效益,还要看其为产需双方服务得如何。
                        ——编者
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