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第2版(国内新闻)
专栏：

亚运盛会将临，与新建网球馆相邻的北京天坛东路副食店，强化管理，开展优质服务活动，要求每个售货员上岗时衣帽齐整，态度和蔼，主动接待顾客。5个月来，该店从未发生一起与顾客争吵事件。
本报记者 陈维伟摄